Datenschutzerklärung

Zuletzt geändert: 15. Februar 2024

  • Allgemeine Hinweise
  • Welche Daten wir bearbeiten
  • Cookies
  • Newsletter
  • Datensicherheit
  • Ihre Rechte
  • Verantwortliche Stelle

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Webseite und bei der Nutzung unserer Dienstleistungen verarbeitet werden, zu welchem Zweck dies erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Webseite von Screentype GmbH sowie für sämtliche damit verbundenen Dienstleistungen im Bereich Umzugsvermittlung und Offertanfragen.

2. Welche Daten wir bearbeiten

2.1 Nutzung unseres Anfrageformulars

Wenn Sie über unsere Webseite eine Offertanfrage stellen, bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, insbesondere:

  • Vorname und Nachname
  • Adresse und Wohnort
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Angaben zum Umzug oder Auftrag
  • IP-Adresse
  • Zeitstempel der Anfrage

Diese Daten werden benötigt, damit wir Ihre Anfrage geeigneten Umzugsunternehmen oder Dienstleistungspartnern zuordnen können.

Mit dem Absenden einer Anfrage erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Kontaktaufnahme verarbeitet und an passende Partnerunternehmen weitergeleitet werden dürfen.

2.2 Weitergabe an Partnerunternehmen

Damit Sie passende Offerten erhalten können, werden Ihre Angaben an ausgewählte Partnerunternehmen weitergeleitet. Dabei handelt es sich insbesondere um:

  • Umzugsunternehmen
  • Reinigungsunternehmen
  • Entsorgungsfirmen
  • weitere Dienstleister im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage

Es erhalten nur diejenigen Partner Zugriff auf Ihre Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.

Die Partnerunternehmen verpflichten sich, Ihre Daten ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erstellung von Angeboten zu verwenden.

2.3 Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Angaben ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

2.4 Bewertungen und Kundenzufriedenheit

Nach einer Anfrage oder einer erfolgten Dienstleistung kann es vorkommen, dass wir Sie kontaktieren, um:

  • eine Bewertung abzugeben,
  • Feedback zu unserem Service zu geben,
  • oder an einer Kundenzufriedenheitsumfrage teilzunehmen.

Bewertungen können mit Ihrem Vornamen oder anonymisiert auf unserer Webseite veröffentlicht werden.

3. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Webseite zu analysieren und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Dabei können unter anderem folgende Dienste eingesetzt werden:

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Meta Pixel
  • Hotjar
  • weitere Analyse- und Marketingtools

Cookies helfen uns beispielsweise dabei:

  • Besucherstatistiken auszuwerten,
  • die Leistung der Webseite zu verbessern,
  • Marketingkampagnen zu optimieren,
  • und Missbrauch zu verhindern.

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder löschen.

4. Newsletter

Wenn Sie sich freiwillig für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschliesslich zum Versand von Informationen, Angeboten oder Neuigkeiten.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per Mitteilung an uns abbestellen.

5. Rechtsgrundlagen der Datenbearbeitung

Die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt insbesondere auf folgenden Grundlagen:

  • Ihrer Einwilligung,
  • zur Erfüllung unserer Dienstleistungen,
  • zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen,
  • zur Wahrung berechtigter Interessen,
  • sowie aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.

Die Bearbeitung erfolgt nach den anwendbaren Datenschutzbestimmungen der Schweiz sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

6. Speicherung und Aufbewahrung der Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen.

Unsere Systeme werden regelmässig aktualisiert und abgesichert.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen,
  • unrichtige Daten berichtigen zu lassen,
  • die Löschung Ihrer Daten zu verlangen,
  • die Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen,
  • einer Datenbearbeitung zu widersprechen,
  • sowie eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Anfragen können an folgende Adresse gerichtet werden:

Screentype GmbH
E-Mail: info@umzugsfirma-zürich.ch

9. Externe Links

Unsere Webseite kann Links zu externen Webseiten enthalten. Für die Inhalte und Datenschutzpraktiken dieser externen Webseiten übernehmen wir keine Verantwortung.

Für die jeweiligen Webseiten gelten ausschliesslich die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Betreiber.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, insbesondere wenn gesetzliche Änderungen oder technische Anpassungen dies erforderlich machen.

Es gilt jeweils die auf der Webseite veröffentlichte aktuelle Version.

11. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung:

Screentype GmbH
E-Mail: info@screentype.ch
Webseite: umzugsfirma-zürich.ch